Ерлан Аскарбеков: Из ноу-нейм акима можно сделать крупный бренд

20 апреля 2017 / 13:43
1298 4
Публикации

Прошедшие паводки в казахстанских регионах показали, как реагируют акиматы. Кто-то сразу вышел в резиновых сапогах, кто-то отмолчался, а кто-то просто ограничился докладом премьер-министру. PR-специалист Ерлан Аскарбеков в интервью «Саясат» говорит, что среди чиновничества и акимов у нас всё ещё положено прятаться от общественности.

Выход на базар для проверки цен, прерывание отпуска и выезд на место ЧП – это дань политкультуры Казахстана среди чиновников и акимов. Насколько реально, что она канет в лету?

Это традиция с советского времени. Она у нас «умирает», и в тоже время продолжает жить. Я бы не сказал, что это эффективный метод. Достаточно вспомнить судьбу самого СССР, который распался. Казахстан тоже может последовать за ним. Это полная чушь – решать проблемы на вторые или третьи сутки после происшествия. Пока кто-то где-то из идеологического аппарата не прикажет, аким ничего не сделает. Я не осуждаю, я понимаю, потому что они все боятся. Если начнёшь что-то делать, то в лучшем случае уволят.

Какова идеальная формула для акимского пиара?

В своей статье по итогам 2016 года для Forbes я отмечал работу акима Алматы Бауржана Байбека, который когда пришел только в алматинский акимат, начал неплохо «пиариться». Но он упустил большие PR-возможности, когда произошёл крупный снегопад. Например, мобилизовать всю технику и в круглосуточном режиме показывать через акиматовские СМИ, как руководство города справляется со стихией. Тем более в этом году зима была мягкой в городе. То есть, можно было показывать, как аким ездит на своём джипе и занимается решением проблем снега. Любое бедствие или стихия для любого управленца – это кризис. Тут нельзя не вспомнить слова Маргарет Тэтчер: мало что так возбуждает, как настоящий кризис. Хороший пиарщик и хороший управленец не боится кризиса. Он не прячется, не молчит, и не ждет указаний, когда ему говорить с народом. Если есть крупная проблема, затрагивающая массы людей, то ты должен туда идти и самым первым сообщать о проблеме, и о том, как её решают. А наши всё делают в точности до наоборот.  

Что можно было сделать, например, во время паводков?

Можно раздать указания в стиле менеджера, а не как грозный советский начальник, излучать позитив, встречаться с людьми, разговаривать с ними, слушать их проблемы. А дальше вернуться в свой любимый саркофаг – здание акимата. Но у нас положено прятаться от общественности, бояться её – это плохое решение. Условно говоря, если вы не умеете кататься на велосипеде, но вас туда посадили, то вы будете несчастными. Несчастны, потому что вы страдаете из-за этого, не умеете, и не учитесь.

В целом, если ты аким, пусть даже аула, то ты уже под огнем, потому что ты автоматически должен быть отличным спикером. А такое редко встречается в наших реалиях.  Поэтому при определенных личностных талантах, школе и опыте, надо заниматься постоянно совершенствованием, учиться новому. И тогда из ноу-нейм акима можно сделать крупный бренд.

Какие акимы, на ваш взгляд, максимально удачно пользуются пиар-технологиями?

Ни один из них, если смотреть по лучшим мировым образцам. Например, с Майклом Блумбергом во время урагана «Сэнди». Нашим сегодня можно дать оценки: от «два с минусом», до «два с плюсом».

Кроме акима Астаны Асета Исекешева, никто не ведет аккаунты в Фейсбуке, даже другие молодые акимы. Насколько необходимо акимам присутствовать в соцсетях и отвечать на вопросы?

Я  бы не сказал, что только Исекешев. Есть и другие, но их очень мало. Кое-кто сидит под вымышленным именем. Я бы сказал так: если акима вообще интересует собственная карьера, то ему обязательно нужно присутствовать во всех социальных сетях. Другой вопрос – ему не обязательно присутствовать в них круглосуточно. Но он должен настроить агентство так, чтобы его аккаунт работал 24 часа в сутки. Пиар личный этим близко не ограничивается. Кроме того, пиар всего акимата должен также быть на высоте. И, конечно, кроме кризисов есть и будничная работа, которую также нужно творчески, эффективно,  талантливо, интересно преподносить. Этому учатся всю жизнь. А наши чиновники практически до сих пор системно не учатся как общаться с людьми и со СМИ.

подготовил Халил МУКАНОВ

 

Нравится

Комментарии

төреғали қазиев

О деле. 1.Люди строились на дачах, т.к. при прежних акимах ряд лет не давали 10 соток под ИЖС, говорили: Рисуют Генплан! В 2016-м дали несколько тысяч, в 2017-м обещают 11 тысяч земучастков. Так что нашего акима не трогайте. 3. Стою 9 лет в очереди на ИЖС и надеюсь, что наш аким и дальше будет работать на благо актюбинского народа. Алға, Қазақстан!

төреғали қазиев

Есть провалы в метеопрогнозировании, как и в целом в планировании, в т.ч. стратегическом. Общем для стран СНГ. Слушались либерал-планировщиков и импер-романтиков, кои треснули. Сегодня нам, оставаясь реалистами, нужен переход к суверенному планированию. Начало тому - духовная модернизация, о которой сказал глава государства.

төреғали қазиев

Успех дела решают кадры и прежде всего гуманитарии. Пропагандисты-рекламщики есть, но очень мало ломовых тягачей, которые вытянут воз из болота. Их даже могут и не позвать на первый сбор, если отдать дело на откуп мертвых органов - союза писателей и т.д. Проболтают духовное возрождение - тілдері көшедей, істері жоқ... А начинать надо именно с учета наличных талантов.

төреғали қазиев

Президент встретился с писателями Б.Нуржекеевым, Д.Исабековым, С.Елюбаем. Они создают смыслы. Работяги умственного труда, освещающие путь. А на местах и в СМИ идет парад пропагандистов, не создающих ничего, а только жующих жвачку, хоть про Марс... Нужно, чтобы создатели смыслов говорили с народом. Тогда и книги будут читать.


Добавить комментарии

Анонимно      

Трибуна

Все о политике в Кыргызстане
Кыргызстан

Последние комментарии

Cathalmc Hugh
20 августа 2017 / 18:27
We are Ireland based major/Direct providers of Fresh Cut BG, SBLC, POF, MTN, Bonds and CDs and this financial instruments are specifically for lease and sale.We are one of the leading Financial instrument providers with offices all over Europe. we always deliver on time and precision as Set forth in the agreement. You are at liberty to engage our ...
Торегали Казиев
20 августа 2017 / 15:00
Ұлтшылдар болмаса, ұлт жойылады. Алпауыттарға сіңіп кетеді. Ұлтшыл адам мемлекетшіл адам. Мемлекеті жоқ халық - жетім халық. Құдайға шүкір, қазағымның мемлекеті бар, алға жылжып жатырмыз: жиырма бес жылда екі есе қазағым өсті, қалың ел Қазақстанымызда - алты миллионнан он екі миллион болды. Отыз миллионға жетсек-ау!..
Торегали Казиев
20 августа 2017 / 14:46
Патриот своего народа может быть членом любой партии с целью приносить пользу народу. Алашцы были с демократами и добились представления интересов казахов в Росс.империи. При большевиках они застолбили основу границ Казахстана и практически создали схему сегодняшнего государства. Т.е. алашцы были патриотами.
© 2012-2015. Sayasat.org. Все права защищены
iBECSystems - разработка веб-сайтов, мобильных приложений, систем электронной коммерции и бизнес систем в Казахстане