Ерлан Аскарбеков: Из ноу-нейм акима можно сделать крупный бренд

20 апреля 2017 / 13:43
1623 4
Публикации

Прошедшие паводки в казахстанских регионах показали, как реагируют акиматы. Кто-то сразу вышел в резиновых сапогах, кто-то отмолчался, а кто-то просто ограничился докладом премьер-министру. PR-специалист Ерлан Аскарбеков в интервью «Саясат» говорит, что среди чиновничества и акимов у нас всё ещё положено прятаться от общественности.

Выход на базар для проверки цен, прерывание отпуска и выезд на место ЧП – это дань политкультуры Казахстана среди чиновников и акимов. Насколько реально, что она канет в лету?

Это традиция с советского времени. Она у нас «умирает», и в тоже время продолжает жить. Я бы не сказал, что это эффективный метод. Достаточно вспомнить судьбу самого СССР, который распался. Казахстан тоже может последовать за ним. Это полная чушь – решать проблемы на вторые или третьи сутки после происшествия. Пока кто-то где-то из идеологического аппарата не прикажет, аким ничего не сделает. Я не осуждаю, я понимаю, потому что они все боятся. Если начнёшь что-то делать, то в лучшем случае уволят.

Какова идеальная формула для акимского пиара?

В своей статье по итогам 2016 года для Forbes я отмечал работу акима Алматы Бауржана Байбека, который когда пришел только в алматинский акимат, начал неплохо «пиариться». Но он упустил большие PR-возможности, когда произошёл крупный снегопад. Например, мобилизовать всю технику и в круглосуточном режиме показывать через акиматовские СМИ, как руководство города справляется со стихией. Тем более в этом году зима была мягкой в городе. То есть, можно было показывать, как аким ездит на своём джипе и занимается решением проблем снега. Любое бедствие или стихия для любого управленца – это кризис. Тут нельзя не вспомнить слова Маргарет Тэтчер: мало что так возбуждает, как настоящий кризис. Хороший пиарщик и хороший управленец не боится кризиса. Он не прячется, не молчит, и не ждет указаний, когда ему говорить с народом. Если есть крупная проблема, затрагивающая массы людей, то ты должен туда идти и самым первым сообщать о проблеме, и о том, как её решают. А наши всё делают в точности до наоборот.  

Что можно было сделать, например, во время паводков?

Можно раздать указания в стиле менеджера, а не как грозный советский начальник, излучать позитив, встречаться с людьми, разговаривать с ними, слушать их проблемы. А дальше вернуться в свой любимый саркофаг – здание акимата. Но у нас положено прятаться от общественности, бояться её – это плохое решение. Условно говоря, если вы не умеете кататься на велосипеде, но вас туда посадили, то вы будете несчастными. Несчастны, потому что вы страдаете из-за этого, не умеете, и не учитесь.

В целом, если ты аким, пусть даже аула, то ты уже под огнем, потому что ты автоматически должен быть отличным спикером. А такое редко встречается в наших реалиях.  Поэтому при определенных личностных талантах, школе и опыте, надо заниматься постоянно совершенствованием, учиться новому. И тогда из ноу-нейм акима можно сделать крупный бренд.

Какие акимы, на ваш взгляд, максимально удачно пользуются пиар-технологиями?

Ни один из них, если смотреть по лучшим мировым образцам. Например, с Майклом Блумбергом во время урагана «Сэнди». Нашим сегодня можно дать оценки: от «два с минусом», до «два с плюсом».

Кроме акима Астаны Асета Исекешева, никто не ведет аккаунты в Фейсбуке, даже другие молодые акимы. Насколько необходимо акимам присутствовать в соцсетях и отвечать на вопросы?

Я  бы не сказал, что только Исекешев. Есть и другие, но их очень мало. Кое-кто сидит под вымышленным именем. Я бы сказал так: если акима вообще интересует собственная карьера, то ему обязательно нужно присутствовать во всех социальных сетях. Другой вопрос – ему не обязательно присутствовать в них круглосуточно. Но он должен настроить агентство так, чтобы его аккаунт работал 24 часа в сутки. Пиар личный этим близко не ограничивается. Кроме того, пиар всего акимата должен также быть на высоте. И, конечно, кроме кризисов есть и будничная работа, которую также нужно творчески, эффективно,  талантливо, интересно преподносить. Этому учатся всю жизнь. А наши чиновники практически до сих пор системно не учатся как общаться с людьми и со СМИ.

подготовил Халил МУКАНОВ

 

Нравится

Комментарии

төреғали қазиев

О деле. 1.Люди строились на дачах, т.к. при прежних акимах ряд лет не давали 10 соток под ИЖС, говорили: Рисуют Генплан! В 2016-м дали несколько тысяч, в 2017-м обещают 11 тысяч земучастков. Так что нашего акима не трогайте. 3. Стою 9 лет в очереди на ИЖС и надеюсь, что наш аким и дальше будет работать на благо актюбинского народа. Алға, Қазақстан!

төреғали қазиев

Есть провалы в метеопрогнозировании, как и в целом в планировании, в т.ч. стратегическом. Общем для стран СНГ. Слушались либерал-планировщиков и импер-романтиков, кои треснули. Сегодня нам, оставаясь реалистами, нужен переход к суверенному планированию. Начало тому - духовная модернизация, о которой сказал глава государства.

төреғали қазиев

Успех дела решают кадры и прежде всего гуманитарии. Пропагандисты-рекламщики есть, но очень мало ломовых тягачей, которые вытянут воз из болота. Их даже могут и не позвать на первый сбор, если отдать дело на откуп мертвых органов - союза писателей и т.д. Проболтают духовное возрождение - тілдері көшедей, істері жоқ... А начинать надо именно с учета наличных талантов.

төреғали қазиев

Президент встретился с писателями Б.Нуржекеевым, Д.Исабековым, С.Елюбаем. Они создают смыслы. Работяги умственного труда, освещающие путь. А на местах и в СМИ идет парад пропагандистов, не создающих ничего, а только жующих жвачку, хоть про Марс... Нужно, чтобы создатели смыслов говорили с народом. Тогда и книги будут читать.


Добавить комментарии

Анонимно      

Трибуна

Все о политике в Кыргызстане
Кыргызстан

Последние комментарии

Аноним
12 декабря 2017 / 15:19
Радоваться надо что толкают на светский путь развития
Ерлан М.
9 декабря 2017 / 23:08
Уважаемые сограждане, Хотелось бы пожелать нашему президенту побольше физических и духовных сил и энергии во всех его делах! Мы в свою очередь должны быть одними из тех кому он может доверять и рассчитывать на поддержку. Ведь в данный момент наша страна в лице президента выходит на новый этап на внешне политической арене. Давайте будем побольше ...
7777
7 декабря 2017 / 13:00
Зачем писать подобный бред? Алаш, - это не партия,т.к. у нее отсутствуют все признаки партии. Алаш, - это не национализм, т.к. национализм свойственен, буржуазным течениям, по защите собственного рынка, и протекции отечественного производителя, а подобного у казахов не было. Алаш, - это не демократия, т.к. делегатов Всекиргизского съезда НИКТО не в ...
© 2012-2015. Sayasat.org. Все права защищены
iBECSystems - разработка веб-сайтов, мобильных приложений, систем электронной коммерции и бизнес систем в Казахстане